【“武汉闯关”系列报道】
光明日报记者蔡闯、晋浩天、章正、李盛明、张锐、王斯敏、安胜蓝、刘坤、张勇、卢璐、姜奕名 光明日报见习记者陈怡 光明网记者李政葳、季春红、蔡琳
“沧海横流，方显英雄本色。”
冬日的湖北，阴冷难耐。明明立春已过，但依旧有雨雪不期而至。围着电暖气，在屋里喝口热茶，把病毒挡在门外，就是普通人最美好的战“疫”时光。然而，总得有人奔波在路上，这份美好才能被守住。
那些匆匆而过的身影，为湖北、为武汉注入了特殊时期的暖色调，注入了有温度的情感。
“武汉是英雄的城市，湖北人民、武汉人民是英雄的人民，历史上从来没有被艰难险阻压垮过，只要同志们同心协力、英勇奋斗、共克时艰，我们一定能取得疫情防控斗争的全面胜利。”习近平总书记的话铿锵有力，振奋人心。恰如总书记所说，此时，这里每一个陌生的普通人，每一个在不同轨道上运行的人，都是平凡英雄，都是城市正常运转的可靠坚守者。
血性：吃得苦，受得累
【城市暖色调】
老曹是“武汉是我家”志愿团队的车队队长，很少人知道，他的本职工作却是一位建筑设计师。前两天，听说一线医护人员吃盒饭，有人想换换口味，老曹二话没说，就带着车队，把250多箱自热饭，送到6个医院的一线医护人员手中。
说起疫情发生后，为什么主动站出来做志愿者？70后武汉市民曹赟的理由很简单，自己到了中年，身上有一种责任——上有老下有小，这个时候给城市做一点事，也是保护家人，“平时我是体育爱好者，有些血性”。
如何成为抗击疫情志愿者？曹赟说这得从大年三十说起。那天，他听医生朋友说一线缺少物资。刚挂完电话，他就戴上口罩，匆匆出门，找了好几家超市，买了一些方便面和零食，送到了武汉市第三医院光谷院区，交到医生手里。
回想起一个月前的行动，如今这个汉子还真的有些后怕。当时自己对病情的消息还了解不多，送东西时，除了口罩，没有其他防护用品。他干脆从家里拿了一瓶高度白酒，在车上喷了喷，算是消毒。
回到家中，他加入了一个接送医护人员的微信群。大年初一早上7点，他就开始接单，把一位医护人员送到湖北省妇幼保健院。紧接着，他又接了一单，来到华中科技大学同济医学院附属同济医院门口，等医护人员，可是半个小时过去，那位医生的电话，却怎么也打不通。
约莫又过了半个小时，对方才给他回电话，说自己正在抢救病人，下不了班，单子取消。“虽然我白跑一趟，但是内心充满感动，医护人员真挺不容易的。”他回忆说。
这群勇敢的志愿者，是否有害怕的时候？“怕！”曹赟坦言，管理一个志愿者车队，他的心理压力不小，听说一位身边的朋友家人感染新冠肺炎，那天晚上他一直做噩梦，哭着哭着就醒来了。
“刚开始，我做志愿者工作内心其实挺挣扎的，但是看到形势逐步好转，我们也就安心了不少。”老曹说，城市的物资配送和对接逐步完善，车队的工作也变少了。
他们马上转型。这个志愿者组织并没有闲下来，大家就地成为小区的志愿者，同时按照政府号召线上注册。在老曹住的小区——武汉金地太阳城，他又开始忙碌起来。
“我们发现社区工作人员很辛苦，需要给一些家庭送药，人手很紧张。”作为小区的业委会副主任，他和业委会一道与社区进行配合，“我们帮着一起做事。”
这份爱心与温情始终在这群平凡英雄中传递着。在这个小区，业委会迅速被动员起来，不少人主动报名成为小区志愿者。他们成立了物资组、管控组等，对小区进出人员进行严格管控，同时对小区情况进行摸底。一位数学统计专业的教授发挥所长，设计表格，楼栋长们挨家挨户进行统计，用了两三天时间，他们就统计完住户确诊、发热、密切接触者等情况。
在这个小区，感人故事不断发生。有一位陈姓的退伍老兵业主，穿着防护服给一些家庭送药。为了避免把病菌带给家人，他有时晚上就在办公室休息，常常一日三餐吃方便面，大家开玩笑称他“陈三泡”。还有入户的志愿者，穿着防护服给隔离的家庭送完药后，为了多做一点，顺手把住户门口的垃圾丢到楼下，一跑就是五六趟，护目镜里充满水汽，只能摸着下楼。
为什么志愿者能自发干事？老曹总结他们有一个共同特点：“这些志愿者都很有血性，吃得苦，受得累，也不怕死。”
奉献：就想为大家做点事
【城市暖色调】
天还没亮，黄石市黄石港区万达社区居民袁泽民就钻出被窝，洗漱后炒了一碗剩饭，匆匆吃下就出了门。为了能在7点准时赶到目的地，袁泽民6点20分就离开了家，从合作村步行3公里，来到花湖大道办公区。测过体温、进了大门，他麻利脱下棉袄，换上防护服，取出消杀桶，按比例勾兑好消毒水。门岗陈师傅协助他背起几十公斤的消杀桶，有些心疼地说：“老袁，您悠着点，这工作量年轻人都够呛。”“嗯嗯，谢谢哈。我这把老骨头还有点用，不比年轻人差吧？”袁泽民笑问。这样的袁泽民，让人几乎忘记，他是一位残疾人。
袁泽民当志愿者，是自己“争”来的。按理说，这些差事轮不到袁泽民。当他听说社区在招募抗疫志愿者，一大早便“气势汹汹”地赶到社区，找负责登记的低保主任严霞报名。
严霞劝慰袁泽民：“现在疫情很严峻，您老60多岁了，身体抵抗力差，不适合啊！”袁泽民一听，噌地从椅子上弹起来：“你看我身体这么好，比年轻人差吗？莫嫌我老，我做事绝不掉链子。”
做了半天思想工作，严霞嘴都说干了，实在拗不过袁泽民，只得勉强点头答应：“好吧，好吧。我把您名字报上去，给您排班。”“好，好，好。”袁泽民拍着胸脯说：“主任放心，我一定能行！”
现在，8层楼、5个单元，每天背着大桶消毒水，上下1800级台阶，还有院内林荫道、停车场、办公区、垃圾桶等，这是袁泽民每天志愿活动的“热身”环节。
“您慢慢喷啊，累了休息会儿。”陈师傅每次看到满头大汗的袁泽民来装消毒水时，总会忍不住再次提醒。
“不能慢哟，这里事情做完，还要去万达社区做志愿者。”袁泽民歇口气，也会跟陈师傅聊上几句，“我每天上午来这里消杀，下午还要帮社区做些力所能及的事情，晚上在卡口值夜班。”
黄石市开发区铁山区乡村医生万大勇也是“想为大家做点事”的人。前几天，他主动报名到四棵隔离点当志愿者。“好多人听说后都不敢报名，但我第一个报名。我当过兵，而且我学过中医，对这种病多少懂一些，畏惧感也少一些。”万大勇坦言。
进了隔离点后，万大勇穿上防护服、戴上护目镜，楼上楼下地跑。每天，他要负责给所有的密切接触者测量体温、送饭菜，还要打扫每个房间的卫生。每天下班时，已经接近深夜。回到自我隔离点，他也没有闲着，而是利用自身特长，连夜给病人熬制中药。每天早上上班时，他都会拎着两大桶药汤来到隔离点，然后送到每个病人面前，让他们趁热喝下药汤。